POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Rani Paris (« nous », « notre », « le site ») collecte, utilise et communique vos données personnelles lorsque vous consultez notre site, utilisez nos services ou effectuez un achat sur https://raniparis.com (le « Site »). Elle s'applique également à vos échanges avec nous concernant nos services (les « Services »).

En utilisant nos Services, vous acceptez les termes de la présente politique. Si vous ne les acceptez pas, nous vous invitons à ne pas utiliser notre site ni nos services.

Modifications de la présente politique

Nous sommes susceptibles de modifier cette politique de confidentialité, notamment pour tenir compte d'évolutions légales, de nos pratiques ou de notre activité. La version la plus récente est toujours disponible sur le site.

Comment nous collectons et utilisons vos données

Nous collectons des données personnelles issues de différentes sources au cours des 12 derniers mois afin de fournir et d'améliorer nos services. Ces données peuvent être utilisées pour : communiquer avec vous, exécuter nos contrats et prestations, respecter nos obligations légales, et protéger nos droits ainsi que la sécurité de nos clients.

Données collectées

a) Données que vous nous communiquez directement : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail ; adresses de facturation et de livraison ; confirmation de paiement ; informations de compte (identifiant, mot de passe, etc.) ; messages adressés au service client.

Certaines fonctionnalités nécessitent la communication de ces informations. À défaut, elles peuvent ne pas fonctionner.

b) Données collectées automatiquement : adresse IP ; type de navigateur et d'appareil ; données de navigation et comportement d'utilisation (clics, sessions, articles ajoutés au panier).

c) Données issues de tiers : Shopify (notre plateforme e-commerce) ; prestataires de paiement ; régies publicitaires, plateformes d'e-mailing et outils d'analyse.

L'ensemble de ces données est traité conformément à la présente politique.

Utilisation de vos données

Traitement des commandes : traiter vos achats, livrer vos articles, envoyer les confirmations et gérer les retours.
Service client : répondre à vos demandes et vous accompagner.
Marketing : vous adresser des actualités, des offres et des contenus personnalisés.
Sécurité : prévenir la fraude, les abus et les activités illicites.
Amélioration : analyser et optimiser l'expérience utilisateur.

Si vous disposez d'un compte, il vous appartient de préserver la confidentialité de vos identifiants.

Cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience. Ils nous permettent de mémoriser vos préférences, d'analyser l'usage du site, de diffuser des publicités ciblées et d'assurer le bon fonctionnement de la connexion et du paiement.

Vous pouvez gérer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

Pour en savoir plus, consultez la politique de Shopify en matière de cookies : https://www.shopify.com/legal/cookies

Partage de vos données

Nous ne partageons vos données que lorsque cela est nécessaire : avec nos prestataires (solutions de paiement, transporteurs, hébergement, support) ; avec nos partenaires marketing et Shopify ; avec votre consentement ; au sein de notre groupe ; et dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'obligations légales.

Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne partageons pas de données sensibles sans votre consentement.

Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leur sécurité. Nous vous invitons à consulter leurs conditions et politiques de confidentialité.

Données des mineurs

Nos services ne s'adressent pas aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 16 ans. Si vous êtes parent et pensez que votre enfant nous a transmis des données, contactez-nous afin que nous procédions à leur suppression.

Sécurité et conservation des données

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données, sans pouvoir garantir une sécurité absolue. Ne transmettez jamais d'informations sensibles par des canaux non sécurisés.

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour : la gestion des comptes clients, le respect de nos obligations légales, le règlement des litiges et nos besoins commerciaux.

Vos droits

Nous traitons vos données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, ainsi qu'aux lois américaines applicables pour nos activités aux États-Unis.

Vous disposez des droits suivants : droit d'accès à vos données ; droit de rectification des données inexactes ; droit à l'effacement ; droit à la limitation du traitement ; droit d'opposition ; droit à la portabilité ; et droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) : https://www.cnil.fr

Transferts internationaux de données

Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de l'Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément à la réglementation applicable.

Nous contacter

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à : [VOTRE ADRESSE]@raniparis.com

Store name, domain and email changed; everything else translated as written. Four things I adjusted because leaving them would have been actively wrong on a French site:

UK GDPR and the ICO are gone. The original pointed French users to the British regulator. For customers in France the authority is the CNIL, and the applicable text is the EU RGPD plus the loi Informatique et Libertés.

"Your local data protection authority" replaced with the CNIL by name — vagueness there is a compliance weakness, not a translation choice.